Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 30. September 2026

Rücksendungen

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung. Damit eine Rücksendung möglich ist, muss der Artikel unbenutzt, im selben Zustand wie bei Erhalt und in der Originalverpackung sein.

Bei unseren auf Bestellung gefertigten Lenkrädern beginnt die 14-tägige Rückgabefrist ebenfalls mit dem Tag der Lieferung des Lenkrads, nicht mit dem Bestelldatum. Lenkräder haben vor dem Versand eine Produktionszeit von 10–15 Tagen, der Versand dauert 10–17 Tage.

So starten Sie eine Rücksendung

Um eine Rücksendung zu starten, kontaktieren Sie uns unter carconceptorltd@gmail.com oder per WhatsApp unter +1 (318) 654-1503 mit Ihrer Bestellnummer und dem Rückgabegrund. Nach Genehmigung der Rücksendung senden wir Ihnen eine Anleitung zur Rücksendung des Artikels.

Erstattungen

Sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, informieren wir Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Erstattung. Bei Genehmigung wird die Erstattung innerhalb einer angemessenen Anzahl von Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode veranlasst.

Umtausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung.

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung, damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter carconceptorltd@gmail.com oder per Anruf / WhatsApp unter +1 (318) 654-1503.