Política de reembolso
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega de tu pedido. Para poder devolverlo, el artículo debe estar sin usar, en el mismo estado en que lo recibiste y en su embalaje original.
En el caso de nuestros volantes fabricados bajo pedido, el plazo de devolución de 14 días también empieza el día en que se te entrega el volante, no en la fecha del pedido. Los volantes tienen un tiempo de producción de 10–15 días antes del envío, y el envío tarda 10–17 días.
Cómo iniciar una devolución
Para iniciar una devolución, contáctanos en carconceptorltd@gmail.com o por WhatsApp al +1 (318) 654-1503 indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Una vez aprobada la devolución, te enviaremos las instrucciones para devolver el artículo.
Reembolsos
Cuando recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te informaremos de si el reembolso ha sido aprobado o rechazado. Si se aprueba, el reembolso se abonará en tu método de pago original en un plazo razonable de días hábiles.
Cambios
Si necesitas cambiar un artículo, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
Artículos dañados o incorrectos
Si recibiste un artículo dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la entrega para que podamos resolver el problema lo antes posible.
Contacto
Si tienes alguna pregunta, contáctanos en carconceptorltd@gmail.com o llámanos / escríbenos por WhatsApp al +1 (318) 654-1503.
