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Tempo de produção – Volantes

Todos os nossos volantes são feitos por encomenda e à mão após a sua compra. A produção demora 10–15 dias.

1. Faça a encomenda e pague um sinal de 50% para iniciar a produção
2. O seu volante é feito à mão em 10–15 dias
3. Quando estiver pronto, avisamos: pague os restantes 50% antes do envio
4. Enviado com seguimento completo

Todos os outros produtos

Os acessórios e todos os outros produtos não têm tempo de produção e são expedidos em 1–2 dias úteis.

Prazo de envio

Enviamos para todo o mundo com seguimento completo em todas as encomendas. A entrega demora 10–17 dias após a expedição. Assim que a encomenda for expedida, receberá um número de seguimento por e-mail.

Custos de envio

• Estados Unidos e Europa: envio gratuito em todas as encomendas
• Resto do mundo: calculados no checkout

Devoluções e reembolsos

Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a entrega. No caso dos volantes, os 14 dias também contam a partir do dia em que o volante lhe é entregue. As devoluções são aceites quando:

• O artigo tem um defeito de fabrico ou foi danificado durante o envio
• Foi entregue o artigo errado
• O artigo não foi usado e está na embalagem original

Os artigos que tenham sido instalados ou usados, e os devolvidos sem autorização prévia, não são elegíveis para devolução.

Como devolver

Contacte-nos por WhatsApp (+1 318 654 1503) ou e-mail no prazo de 14 dias após a entrega, com o número da encomenda e fotos. Respondemos em 48 horas com as instruções de devolução. Reembolsos ou substituições são processados em 5–7 dias úteis após a receção da devolução.

Alfândega e direitos de importação

As encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas aduaneiras ou direitos de importação, consoante o país. Estes encargos são da responsabilidade do comprador.

Dúvidas?

Envie-nos mensagem no WhatsApp: normalmente respondemos em 1 hora.

Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias após a entrega. Os artigos devem estar por usar, no estado e na embalagem originais. Para os nossos volantes feitos por encomenda (produção 10–15 dias, envio 10–17 dias), o prazo de devolução de 14 dias conta a partir do dia em que o volante é entregue. Os reembolsos aprovados são feitos para o método de pagamento original. Para iniciar uma devolução, contacte-nos pelo WhatsApp +1 (318) 654-1503 ou através de carconceptorltd@gmail.com.