Para iade politikası

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

İadeler

İadeleri şu süre içinde kabul ediyoruz: siparişiniz teslim edildikten sonra 14 gün. İade için uygun olması adına ürününüz kullanılmamış, teslim aldığınız durumda ve orijinal ambalajında olmalıdır.

Sipariş üzerine üretilen direksiyonlarımız için de 14 günlük iade süresi, sipariş tarihinden değil, direksiyonun size teslim edildiği günden itibaren başlar. Direksiyonların gönderimden önce 10–15 günlük üretim süresi vardır ve kargo 10–17 gün sürer.

İade Nasıl Başlatılır

İade başlatmak için sipariş numaranız ve iade nedeninizle birlikte carconceptorltd@gmail.com adresinden veya +1 (318) 654-1503 numarasından WhatsApp ile bize ulaşın. İadeniz onaylandığında, ürünü nasıl iade edeceğinize dair talimatları size göndereceğiz.

Geri Ödemeler

İade ettiğiniz ürünü alıp inceledikten sonra, geri ödemenizin onaylandığını veya reddedildiğini size bildireceğiz. Onaylanırsa, geri ödemeniz makul sayıda iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize yapılacaktır.

Değişimler

Bir ürünü değiştirmeniz gerekiyorsa, lütfen teslimattan sonraki 14 gün içinde bize ulaşın.

Hasarlı veya Yanlış Ürünler

Hasarlı veya yanlış bir ürün aldıysanız, sorunu en kısa sürede çözebilmemiz için lütfen teslimattan sonraki 14 gün içinde bize ulaşın.

Bize Ulaşın

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen carconceptorltd@gmail.com adresinden bize ulaşın veya +1 (318) 654-1503 numarasını arayın / WhatsApp'tan yazın.